Un informaticien peut-il dépanner mon ordinateur à distance, et est-ce sûr ?
Oui : environ deux pannes sur trois (lenteur, imprimante, messagerie, logiciels, virus) se règlent à distance via un logiciel de prise en main que vous autorisez et pouvez couper à tout moment. C'est plus rapide et moins cher (CHF 90 à 100/h chez InfraLink, sans déplacement). Le déplacement reste nécessaire pour les pannes matérielles, le réseau et les installations. Ne donnez jamais d'accès à un inconnu qui vous appelle.
Ce qu'on fait concrètement
- Vous recevez un lien, vous cliquez, vous voyez tout ce qu'on fait à l'écran
- Vous coupez la session quand vous voulez ; rien ne reste installé
- Facturation au temps réel, sans déplacement
- Si la panne est matérielle, on vient chez vous en Suisse romande
Appeler, on se connecte tout de suite
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Devis gratuit, sans engagement. 021 218 18 94, 7h–21h, 7j/7.
Service concerné : Dépannage PC & Mac
Questions liées
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