Photos, données & serveur maison · Réponse InfraLink · Mis à jour le 13 septembre 2026

Mon disque dur externe n'est plus reconnu, que faire ?

Essayez d'abord un autre câble et un autre port, puis un autre ordinateur. Si le disque n'apparaît nulle part ou fait un bruit de clic, arrêtez tout : chaque tentative aggrave une panne mécanique. Ne formatez jamais même si l'ordinateur le propose. InfraLink pose un diagnostic gratuit et récupère les données quand c'est possible, sans rien facturer si rien n'est récupérable.

Ce qu'on fait concrètement

  • Test câble, port, alimentation et autre ordinateur
  • Lecture bas niveau du disque sans l'écrire
  • Récupération sur un support sain, puis sauvegarde en place
  • Orientation vers un laboratoire si la panne est mécanique
Diagnostic gratuit Décrire mon problème →

Devis gratuit, sans engagement. 021 218 18 94, 7h–21h, 7j/7.

Service concerné : Récupération de données · Imprimantes & périphériques

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